Plus de 25 000 articles au meilleur prix !
Les produits sont-ils en stock ?
Afin d’offrir un maximum de choix à nos clients, nous affichons sur notre site plus de 25 000 produits. Ils peuvent être :
- En stock sur notre entrepôt situé à Croix dans le Nord à la frontière Belge.
- En stock sur les entrepôts de nos fournisseurs situés en France, Angleterre, Allemagne, Belgique, Danemark, Espagne, Italie.
- En cours de réapprovisionnement chez nos fournisseurs.
Nous faisons des mises à jour de stock sur notre site quotidiennement.
Comment sont fixés les prix ?
Nous appliquons les tarifs recommandés par nos fournisseurs. Dans certains cas, les prix peuvent être alignés sur ceux de nos concurrents, et bénéficient donc d’une remise.
Vous avez trouvé moins cher ailleurs ? N’hésitez pas à nous contacter.
Pourquoi commander un produit en cours de réapprovisionnement ?
Certains produits sont très demandés par nos clients, et sont réapprovisionnés progressivement. Pour réserver votre produit et vous assurer de le recevoir à la date prévue, il est important de le commander à l’avance pour éviter un report de la livraison.
Une livraison en toute sérénité
Quels sont les délais de livraison ?
Le délai moyen de livraison varie de 3 à 5 jours ouvré. En fonction de la localisation du produit, le délai de livraison peut varier de 48h à 7 jours ouvrés.
Quels sont les transporteurs utilisés pour la livraison ?
Selon la localisation du produit, le transporteur peut varier. Nous utilisons les modes de transport suivants :
- Colissimo, UPS, TNT, pour les petits produits.
- Geodis, Kuehne Nagel et DB Schenker pour les meubles
Quel est le prix de la livraison?
La livraison est calculée en fonction du poids du colis et peut varier de 9,90€ à 39,90€
Comment se déroule la livraison ?
Votre lien de suivi indique la position de votre colis à tout moment, et vous êtes notifié(e) par e-mail ou SMS.
Pour les meubles, le transporteur prend contact avec vous par téléphone pour planifier un rendez-vous de livraison.
Passage et suivi de commande
Comment commander ?
Ajoutez votre produit au panier puis suivez les étapes d’identification, de livraison et de paiement. Si vous rencontrez des difficultés, n’hésitez pas à nous téléphoner pour vous faire accompagner.
Comment suivre ma commande?
Vous recevez une notification lorsque le produit passe en préparation, puis un lien de tracking lorsqu’elle est expédiée. Ensuite le transporteur prend contact avec vous pour la livraison.